משלוחים

 INO — מדיניות אספקה ומשלוח

מדיניות זו מתארת את אופן אספקת המוצרים שנרכשו באתר INO. היא חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש והרכישה של בית העסק.

אופן השילוח
השילוח מתבצע באמצעות ספקים חיצוניים, להם משולמת עמלה בגין פועלם, בהתאם למפורט בדף ההזמנה. בית העסק יעשה את כל הדרוש כדי לסייע בעניין זה, אך חשוב להדגיש כי בית העסק אינו מבצע את השילוח בפועל.

פרטי משלוח מדויקים
חשוב להקפיד למלא פרטים מדויקים ועדכניים עבור המשלוח. אם המוצרים שהוזמנו יוחזרו לבית העסק בשל מסירת פרטים מוטעים או חוסר זמינות בקבלת ההזמנה, יתווסף חיוב נוסף בגין דמי טיפול ומשלוח.

מועד אספקה
בית העסק יעשה ככל שניתן כדי שהמוצר יסופק למזמין בתוך 14 ימי עסקים מיום השלמת ההזמנה ואישורה בידי חברת האשראי.

 דמי משלוח
דמי המשלוח ישולמו יחד עם התשלום עבור המוצר. עם זאת, ברור למזמין כי מדובר בשתי עסקאות נפרדות: עסקת רכישת המוצרים, ועסקת שילוח המוצרים. במכירה בתשלומים באמצעות כרטיס אשראי, בית העסק רשאי לגבות את התשלום בעד התשלום עם חיוב התשלום הראשון

 עיכובים שאינם בשליטת בית העסק (כוח עליון)
בית העסק אינו אחראי לכל איחור או עיכוב במסירת המוצרים, אם נגרם מאחת הסיבות הבאות: כוח עליון, מלחמה, מבצע צבאי, מבצע חירום, נזק טבע, או אירועים שאינם בשליטת בית העסק — כגון שביתות והשבתות במשק או אצל ספקים הדרושים לייצור, אספקה והובלת המוצרים; לרבות כל סיבה הקשורה ישירות בחברת השליחויות.

יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע לאספקה ומשלוח ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: info@ino.co.il